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你陷入职业倦怠了吗?该怎么办?

2024-04-20 18:20:28 来源:口口声声网 作者:休闲 点击:411次

你陷入职业倦怠了吗?该怎么办?

简单心理发布的陷入《2020大众心理健康洞察报告》显示,居然有超过一半的职业中国职场人正在经历不同程度的职业倦怠,这非常值得引起重视了。倦怠


其中又有两类问题特别突出,该办一类是陷入“无意义感”。有61.98%的职业受访者说,他们认为自己做的倦怠工作没什么价值,成就感很低;另一类问题是该办“情绪耗竭”,占到了全部受访者的陷入47.52%。情绪耗竭,职业顾名思义,倦怠就是该办说人的情绪几乎用光了,没办法再应对工作。陷入


“无意义感”和“情绪耗竭”到底是职业怎么形成的呢?怎么会成为中国职场人的普遍困扰呢?一旦陷入这两个“坑”,又该怎么自救?


先来说说和情绪耗竭相关的倦怠问题。我们都知道人会产生各种各样的情绪,可是,为什么情绪会消耗甚至会枯竭呢?


对于这个问题,陈海贤老师解释说,人的情绪其实有一个重要的功能,就是应对压力。从进化的角度来看,是情绪帮助人类更好地生存了下来。比如当人面对野兽的时候,无论是战斗或逃跑,都是通过情绪来行动的。而在现代职场里也是一样,无论是突然碰到紧急任务、工作上遇到挫折,还是被同事不公平对待,这些外界的压力都需要人们调动情绪去应对和处理。从这个角度来看,工作也是一种情绪劳动。


但很多人意识不到的是,情绪是有限资源。打个比方,你可以把自己的情绪想象成一个小水池,每处理一件事,你都要从中舀一些水出来。可你想,要是压力特别大又持续存在的时候,超出了你的情绪承载能力,会发生什么?你会不停地舀水,可又始终得不到喘息和补充,最终,水池里的水就会被舀干,情绪用光了,你也就陷入了情绪耗竭。


比如当上级交给你的工作量特别大,你怎么做也做不完,或者,有个同事和你“不对付”,总是话里话外跟你找茬,对你挑刺,无论你怎么做心理建设,就是没法应对。长期下来,你的情绪就会慢慢耗竭。情绪耗竭之后,最直接的后果,就是人会进入一种麻木和僵硬的状态,就好像是冷冻住了一样,失去了活力和创造力,对待工作也会被动地、机械地应付。


除此之外,还有一种更极端的表现,就是“去人格化”。我在《2020大众心理健康洞察报告》中看到,有五分之一的受访职场人出现了“去人格化”的现象。所谓“去人格化”,简单来理解,就有点像是把人“物化”。不把人当成人,而是把人当成完成任务的工具。具体到职场上,就是强调人理性的那部分,压抑感性的那部分;或者只注重和工作目标有关的部分,把生活、家庭和人际关系当成没用的东西摒弃掉。


一旦去人格化,人就会发展出一种“视人为工具”的态度,对周围的同事会变得非常冷漠。举个例子,同组的同事生病住院了,一般人是不是会同情,会发微信慰问一下?但是“去人格化”的人就不会,他只会想这位同事手里的活什么时候能交,会不会耽误进度?这样的人成了管理者,会对下属非常苛刻,没有人情味儿,慢慢地整个公司的工作氛围也会变得功利化。其他员工要么就适应这种氛围,自己也变成这种心态,要么无法适应,陷入长期压抑的状态。


当你发现自己陷入了情绪耗竭的时候,要特别警惕,因为这是一种亚健康的状态,长期发展下去,很可能会发展成抑郁。就算没有抑郁,在情绪耗竭的状态之下,你也很难再去自我提升,更不要说有良好的职业发展了。



那有什么办法可以让自己从情绪耗竭的状态之下出来呢?最直接的方法,就是远离压力源一段时间,让情绪的“池子”休养生息,获得补充。还有一种方式,就是发展更加灵活、有弹性的心智。压力虽然还在,但你能处理得更好了,也就避免了情绪耗竭。


具体怎么做呢?四条建议:

①制造一个能让情绪资源自动恢复的心理壁龛

就是每天抽出一点时间,去一个特定的地方,比如公司或家附近的公园,或者房间里某个布置得很舒服的角落。这个地方一定要能让你安静下来,你可以读一点书,听些音乐,或者做一做冥想。这么做的目的,是为了让每天都有一段时间,哪怕只有15分钟,是完全属于你自己的,由你自己做主。只要身处这个“心理壁龛”中,你的情绪资源就会得到补充。


②建立一个更广泛的人际网络支持系统

无论是在工作中,还是在工作以外,你都需要寻找一些伙伴,认识一些朋友,聊聊工作和爱好,说些能交心的话题。这样一个人际网络支持系统有什么好处呢?一方面,你能看到人与人之间的关系除了工作之外,还有更多的价值,避免“去人格化”倾向的出现。另一方面,当你碰到挫折的时候,他们会给你安慰和鼓励,变成一张心理上的安全网,把你给托起来,不让你掉下去。


③要经常思考“什么是我能控制的,什么是我控制不了的”

为什么工作总会带给人很大压力呢?一部分原因就是工作中有很多事我们掌控不了,而我们的脑袋里老是要去想着这些事,这种时候人是最消耗情绪资源的。当你能时刻分清什么是你能控制的,不想那些你控制不了的事情,专心把自己能控制的部分做好,那你对工作就会多一份掌控感。


④把眼前的工作纳入你自我发展的长期规划中

在工作中最糟糕的心态,就是认为工作只是为了养家糊口,老板让干什么就干什么。这样的心态,会让你把公司和自己当成是剥削者和被剥削者的关系,而这个时候,你的情绪资源会消耗得非常快。但是,如果你能把这份工作看作是你主动选择要走的一段路,专注于从中获得的成长,那你就能从压力中看到意义。


好了,总结一下,今天分享了对于“情绪耗竭”的看法和建议。希望你能意识到,在工作中,我们每个人都应该保护好自己有限的情绪资源。无论对于身心健康还是职业发展,这都非常重要。


附赠一份职场压力自测表,通过这份自测表,你可以对自己的职场压力和心理健康状态有一个更准确的判断。


职场压力自测表

  1. 每天一睁开眼睛,我就开始为月底的KPI担心。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  2. 一想到还有这么多工作没有完成,我就无法安然入睡。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  3. 眼前的事已经让我疲于应付,根本没精力去规划更远的未来。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  4. 我觉得自己已经被逼到极限,没有精力去应付额外的工作。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  5. 有时候我觉得自己就像跟着一个大机器旋转的螺丝钉,根本没有办法控制自己的生活。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  6. 总是忍不住对很多事流露出敌意,就好像心中有很多无名的怒火。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  7. 我会经常想要离职,又会害怕离开以后前途迷茫。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  8. 我会怀疑自己是不是没法胜任这份工作,并总是担心别人发现这一点。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  9. 在做每个决定前后,我都会变得犹豫不决,总怀疑自己做了错误选择。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不
  10. 当我想要跟人倾诉,却总是发现没人可说。 A. 总是 B. 常常 C. 偶尔 D. 从不


【评判标准】选A,得4分;选B,得3分;选C,得2分;选D,得1分。 10道题,总分40分。得分30-40分,压力非常大;得分20-30分,压力较大;得分10-20分,压力一般;得分0-10分,压力较小。

作者:综合
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